Formation Amiable et Judiciaire

– formation au recouvrement judiciaire ( 3 jours) 2450€ HT pour un groupe de 4 personnes (sur devis pour des personnes supplémentaires)
Obtenir le programme

1/ Examiner les délais de paiement.
Analyser les CGV.
Mesurer les délais de règlement.
Analyser les défauts de paiement

2/ Créer ou améliorer son process interne de relance de facture

Etablir un scenario de relance afin de diminuer les retards récurrents
Informer et être informer de la santé financière de ses clients
Décrire et interpréter la santé financière de ses clients
Exercice : exemple concret sur support informatique.

3/ Mettre en place des actions de recouvrement

Mettre en place des scénario et courriers de relance conformément aux obligations légales (CNIL)
Simuler des relances téléphoniques
Soulever les contestations et diriger l’appel téléphonique.

4/ Maîtriser les relances téléphoniques

Savoir se présenter
Questionner, comprendre et analyser
Utiliser le bon langage
Réagir face à un comportement agressif.

5/ Adapter son discours

Adapter son langage au client
Rechercher une solution adaptée
Obtenir le règlement.

6/ Connaître l’aspect juridique

Définir vos droits en tant que créancier.
Comprendre et mettre en place les pénalités de retard et indemnités de recouvrement
Argumenter pour négocier les délais de paiement.

7/ Savoir et Comprendre les différentes procédures de sauvegarde

Redressement judiciaire
Liquidation judiciaire

8/ Déterminer les possibilités pour la mise en place d’un recouvrement judiciaire

Vérifier l’origine de la créance
Vérifier la solvabilité réelle d’un débiteur
Vérifier les conditions requises pour la mise en place d’un recouvrement judiciaire

9/ Injonction de payer ou Assignation

Choisir la bonne procédure
Atouts et faiblesses d’une procédure par injonction de payer

10/ L’assignation

Mise en place d’une assignation

11/ Mise en place d’une ordonnance par injonction

Obligations légales
Quelle juridiction choisir
Comment utiliser et transmettre une ordonnance

12/ Déroulement d’une ordonnance en injonction de payer

le processus
Les délais et obligation
Les différents scenario
Obtention de l’ordonnance
Signification par voie d’huissier
Obtention d’un titre exécutoire

13/ le Suivie des dossiers

transmissions de la décision de justice
Gestion et suivi des dossiers confiés aux huissiers

14/ Les mesures d’exécutions

Saisie attribution
Saisie conservatoire
Saisie des VTM
Saisie des rémunérations

15/ Les procédures de sauvegarde

Procédure de sauvegarde
Déclaration de créance : délais contenu, effets.
Suivi des dossiers avec le mandataire judiciaire
Suivi des dossiers en BANQUE DE FRANCE

– formation au recouvrement judiciaire ( 2 jours) 1450€ HT pour un groupe de 4 personnes (sur devis pour des personnes supplémentaire)
Obtenir le programme
Connaitre et valoriser le recouvrement afin de diminuer l’encours
Mettre en place les actions en recouvrement amiable
Savoir effectuer une demande d’ordonnance au vu d’obtenir un titre exécutoire
Connaitre les différents interlocuteurs liés aux procédures d’exécutions
Suivre vos dossiers jusqu’au paiement
Connaitre les mesures d’exécution
Comprendre et agir face à la procédure de sauvegarde

– formation au recouvrement judiciaire ( 2 jours) 1450€ HT pour un groupe de 4 personnes (sur devis pour des personne supplémentaire)
Obtenir le programme

Cout 2450 € HT sur 2 jours pour un groupe de 4 personnes (sur devis pour toutes personnes supplémentaires


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